Salgsbetingelser for kjøp av medlemskap og booking av Dalbo Vel badstue

1. Partene

Selger: Dalbo Vel
E‑post: dalbovel@gmail.com
Tlf: 90628124

Kjøper: Den personen som foretar bestilling av medlemskap og/eller booking av badstue gjennom Dalbo Vel.

2. Hva tjenesten omfatter

For å få tilgang til å bruke badstuen må kjøper være medlem av Dalbo Vel.

Tjenestene som tilbys er:

• Årsmedlemskap i badstuen: kr 750 per år
• Booking for medlemmer: kr 150 per reservasjon (2 timer, inntil 6 personer)
• Booking uten medlemskap: kr 700 per reservasjon, kun etter godkjent forespørsel sendt til dalbovel@gmail.com

3. Bestilling og avtaleinngåelse

En avtale anses inngått når kjøper:

• har registrert seg som medlem av Dalbo Vel (dersom det er påkrevd for valgt tjeneste),
• har sendt inn bestilling av medlemskap og/eller booking, og
• mottatt bekreftelse på kjøp eller godkjent booking fra Dalbo Vel.

Ved forespørsel om booking uten medlemskap må selger først godkjenne forespørselen før avtalen er bindende.

 

4. Pris

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK).
Prisene inkluderer eventuelle avgifter dersom ikke annet er angitt.

Dalbo Vel forbeholder seg retten til å endre priser, men kjøper vil alltid betale den prisen som gjaldt på bestillingstidspunktet.

5. Betaling

Betaling skal gjennomføres i henhold til oppgitte betalingsmetoder i bestillingsløsningen eller som angitt i bekreftelsen ved booking uten medlemskap.

Betaling må være registrert før tilgang gis eller før en booking kan anses gyldig.

6. Levering av tjenesten

• Medlemskap aktiveres så snart betaling er mottatt og gjelder i 12 måneder fra aktiveringsdato.
• Booking av badstue gir kjøper eksklusiv tilgang til badstuen i 2 timer på det tidspunktet som er bekreftet av Dalbo Vel.

Kjøper er ansvarlig for å møte til avtalt tid. Ubenyttet tid refunderes ikke.

7. Angrerett

Angrerett følger reglene i angrerettloven.

• Årsmedlemskap: Kjøper har 14 dagers angrerett fra avtaleinngåelse, så lenge medlemskapet ikke er tatt i bruk.
• Tidfestet booking: Dersom tidspunktet for bruk er innenfor angrerettperioden, anses tjenesten som påbegynt og angreretten gjelder ikke etter tjenesten er levert. Dersom kjøper ønsker å benytte angreretten før tidspunktet for booking, må dette meldes skriftlig.

8. Avbestilling og endring

• For medlemskap gis ingen refusjon etter at angreretten har utløpt.
• Booking kan avbestilles eller flyttes inntil 24 timer før oppsatt tid. Avbestillinger etter dette refunderes ikke.

Dalbo Vel forbeholder seg retten til å avlyse en booking ved uforutsette forhold. Dersom dette skjer, vil kjøper få full refusjon eller tilbud om nytt tidspunkt.

9. Brukervilkår for badstuen

Kjøper forplikter seg til å følge gjeldende regler for bruk av badstuen, inkludert:

• overholde tildelt tid,
• behandle fasilitetene med forsiktighet,
• sørge for at det blir rengjort etter bruk iht. gjeldene bruksregler og rengjøringsrutiner
• ikke overskride kapasiteten på 6 personer.

Brudd på regler kan medføre bortvisning og/eller tap av medlemskap uten refusjon.

10. Mangel og reklamasjon

Dersom tjenesten ikke leveres som avtalt, må kjøper melde fra innen rimelig tid til dalbovel@gmail.com. Dalbo Vel vil rette opp forholdet, tilby nytt tidspunkt, eller gi refusjon dersom situasjonen tilsier det.

11. Ansvarsbegrensning

Dalbo Vel er ikke ansvarlig for:

• personskader som følge av uforsvarlig bruk av badstuen,
• tap av personlige eiendeler,
• forhold utenfor Dalbo Vels kontroll (f.eks. strømbrudd, ekstremvær, skader på anlegg).

12. Personvern

Dalbo Vel behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregelverk. Opplysninger brukes kun for administrasjon av medlemskap og booking. De deles ikke med tredjeparter med mindre dette er nødvendig for leveranse av tjenesten eller kreves ved lov.

13. Konfliktløsning

Tvister mellom kjøper og Dalbo Vel skal forsøkes løst i minnelighet. Hvis dette ikke lykkes, kan kjøper ta kontakt med Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.